Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de TESLINE

Bienvenue sur TESLINE.FR. Chez TESLINE, nous prenons très au sérieux la confidentialité et la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger, et vos droits concernant vos données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Informations Collectées

Informations que vous nous fournissez :

• Nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement.

Informations collectées automatiquement :

• Données de navigation, adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site, temps passé sur notre site.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos commandes et livraisons.
• Améliorer nos produits et services.
• Vous informer des offres spéciales, promotions et nouveautés.
• Répondre à vos questions et demandes de service client.
• Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes.

3. Partage des Informations

TESLINE ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services pour exécuter certaines fonctions en notre nom (par exemple, traitement des paiements, livraison).
• Lorsque la loi l'exige ou pour répondre à des procédures judiciaires.
• Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de TESLINE, de nos utilisateurs ou du public.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent l'utilisation de technologies de cryptage et de pare-feu.

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à serviceclient@tesline.fr avec une preuve d'identité.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour analyser notre trafic. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

• Email : serviceclient@tesline.fr
• Adresse : TESLINE, 13 rue Villebois Mareuil, 60000, BEAUVAIS France

Merci de votre confiance et de votre fidélité à TESLINE.

Cette politique de confidentialité est en vigueur à compter du 15 juin 2024.